北京市招聘客服专员-招全职

招聘职位

客服专员

学历要求

中专以上学历

经验要求

一年以上经验

招聘机构

北京神州在线科技有限公司

福利

五险一金周末双休饭补话补年度双薪

地址

北京市丰台科技园区汉威国际一区

招全职其它描述

工作内容：
1、在线受理信用卡合伙人业务，根据客户的需求提供专业的解答处理服务；
2、对通过平台办理信用卡的用户按照流程要求进行外呼调研回访，据实记录信用卡办理中合伙人出现的违规行为，收集调研内容反馈给公司。
3、在沟通解答中需及时准确传达公司新讯息
4、对工作中遇到的各类突发/投诉情况及时上报和反馈。
职位要求：
1、普通话：普通话标准
2、打字速度：每分钟40字，正确率95%以上；
3、熟练运用office系列办公软件（excel，word）及呼叫中心常用办公系统；
4、具备良好的自我学习能力和沟通能力；
5、性格要求乐观、积极有同理心；
6、具备基本的独立处理事情的能力；
工作时间：早10：00，晚7：00
公司办公，居家勿扰！！！
未满18周岁，35周岁以上者勿扰，谢谢！

公司介绍：
北京神州在线科技有限公司,成立日期:2005年04月28日,创建于北京市,经营范围:技术服务，数据处理；计算机维修；计算机系统服务；基础软件服务；应用软件服务；计算机技术培训；销售计算机、软件及辅助设备、通讯设备、电子产品、文化用品、机械设备。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）,企业注册地址:北京市海淀区祁家豁子甲2号院内商务楼二层225室;诚挚邀请您的加入！*

联系时说在“WOWOGAGA喔喔嘎嘎”看到，谢谢！

提醒：请用QQ联系，方便保留交谈记录，便于追溯。认真核对招聘机构证照等。要求收取押金的是骗子！

公司介绍

应聘提醒：须有18岁以上正常人士结伴安全前往应聘，留意企业是否亮证经营，如企业无法提供营业执照，请停止应聘并尽快安全离开！